Conseils essentiels

Pour télécharger facilement vos photos sur votre ordinateur ou votre cellulaire

Comment télécharger un transfert ?
Assez facile, en fait ! Cliquez sur le bouton qui dit « Obtenez vos fichiers » dans le courriel que vous avez reçu qui ressemble à celui illustré ci-dessous.

Étape 1

Vous serez alors redirigé vers une page de téléchargement sur notre site Web. Ensuite, vous pouvez soit prévisualiser les fichiers avant de les télécharger, télécharger des fichiers individuels ou cliquer sur 'Télécharger tout' pour télécharger l'ensemble des fichiers en une seule fois.

Étape 2

Votre téléchargement commencera dans votre navigateur et une fois terminé, c'est à vous d'en profiter.

Nous téléchargeons tous les fichiers via le navigateur, vous ne verrez donc pas la progression du téléchargement dans WeTransfer lui-même, et il se peut qu'on ne vous demande pas où stocker le fichier.

La progression du téléchargement doit être visible en bas de la fenêtre de votre navigateur (dans Chrome et Internet Explorer), dans la fenêtre Téléchargements (Firefox ou anciennes versions de Safari), ou dans un petit bouton dans le coin supérieur droit de la fenêtre (nouvelles versions de Safari).

Dans la plupart des cas, votre fichier sera stocké dans le dossier «Téléchargements» de votre ordinateur. Cela peut être modifié vers un autre emplacement sur votre ordinateur, il suffit de consulter ces instructions pour Chrome, Firefox et Safari. Avec Chrome et Firefox, vous avez également la possibilité de choisir où enregistrer le fichier.

Si vous avez besoin d'aide pour décompresser votre transfert de fichiers, consultez cet article ici.


N'oubliez pas: vous n'avez pas besoin d'un compte WeTransfer pour télécharger un transfert!


N'hésitez pas à nous prévenir si vous rencontrez des problèmes, bon transfert !